Garanție scrisă 6–24 luni
Fiecare reparație sau schimb de piesă vine însoțit de un document de garanție cu termen clar. Nu promisiuni verbale — hârtie cu ștampilă și semnătură.
Service auto · Iași · din 2015
Fiecare lucrare livrată cu garanție scrisă
La Nou Atelier, niciun vehicul nu pleacă din atelier fără un document de garanție clar și fără o explicație pe înțelesul dumneavoastră.
De ce garanția contează mai mult decât prețul
Un preț mic fără garanție este o economie iluzorie. La Nou Atelier am construit fiecare proces în jurul unui principiu simplu: clientul trebuie să plece cu certitudinea că lucrarea a fost făcută corect și că, dacă apare orice problemă în perioada de garanție, o rezolvăm gratuit și fără discuții. Folosim piese omologate, testăm fiecare intervenție pe stand înainte de livrare și emitem garanție scrisă între 6 și 24 de luni în funcție de tipul lucrării. Această abordare ne-a adus clienți fideli din toată zona Iași și ne-a ajutat să creștem constant din 2015 până azi.
Ce primești la fiecare vizită
Diagnosticare computerizată
Echipamente de diagnosticare de ultimă generație citesc erorile din toate centralele mașinii. Identificăm problema reală înainte de a atinge vreo cheie, economisind timp și bani.
Piese omologate și certificate
Lucrăm exclusiv cu furnizori autorizați de piese OEM și aftermarket certificat. Evităm piesele fără proveniență clară pentru că reputația atelierului depinde de calitatea fiecărei componente montate.
Termene respectate
Când vă spunem că mașina este gata la ora 16:00, o găsiți gata la 16:00. Prețuim timpul dumneavoastră la fel ca pe al nostru și comunicăm imediat dacă apare orice modificare de program.
„Am adus un BMW Seria 3 cu o problemă de turbosuflantă despre care alt service habar nu avea. Echipa de la Nou Atelier a identificat defecțiunea în două ore, mi-a explicat exact ce s-a stricat și de ce, și mi-a dat garanție 12 luni pe piesă și manoperă. La șase luni după reparație, mașina merge impecabil.”
— Andrei Moldovan, Iași
Garanția începe cu o programare
Lăsați detaliile și vă contactăm în maximum o oră în zilele lucrătoare.
Tonuri calde de teracotă și crem — un atelier care arată diferit
Spatele unui service nu trebuie să fie neapărat gri și rece. La Nou Atelier am ales o ambianță cu tonuri calde de teracotă și crem pe pereți, iluminare naturală amplă și o zonă de așteptare confortabilă cu cafea și Wi-Fi. Credem că un mediu ordonat și plăcut este un semn direct al atenției cu care lucrăm și la mașina dumneavoastră. Vizitatorii observă adesea că atelierul nostru arată mai degrabă ca un studio de creație decât ca un garaj clasic — și asta nu e o coincidență.